1. Đối với tổ chức, cá nhân:

 Bước 1: Các trường tập hợp sai sót, mang bằng tốt nghiệp và hồ sơ liên quan đến Sở để xin điều chỉnh.

 Bước 2: Nộp trực tiếp tại phòng Khảo thí, sở Giáo dục và Đào tạo

 Bước 3: Nhận kết quả

 2. Đối với cơ quan thụ lý Thủ tục hành chính

 Bước 1: Tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ, trường hợp hồ sơ đã đầy đủ thì nhận và ghi phiếu hẹn trả.

 - Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ thì Cán bộ 1 của có trách nhiệm hướng dẫn cụ thể một lần cho tổ chức hoàn thiện hồ sơ để nộp lại.

Thời gian tiếp nhận hồ sơ:

Từ thứ 2 đến sáng thứ 7 (trừ ngày lễ, tết và chủ nhật)

Sáng: Từ 07 giờ 30 đến 10 giờ 30

Chiều: Từ 14 giờ đến 16 giờ.

 Bước 2: Chuyển phòng chuyên môn thụ lý

 Bước 3: Trả kết quả hồ sơ

Thời gian trả kết quả:

Từ thứ 2 đến sáng thứ 7 (trừ ngày lễ, tết và chủ nhật)

Sáng: Từ 07 giờ 30 đến 10 giờ 30

 - Nghị định số 79/ 2007/NĐ-CP ngày 18-5-2007 của Chính phủ về cấp bản sao từ sổ gốc, chứng thực bản sao từ bản chính;

 - QĐ số:33/2007/QĐ-BGDĐT ngày 20/06/2007 Ban hành Quy chế văn bằng chứng chỉ của hệ thống giáo dục quốc dân;